Les fabricants de réparateurs de machines à crème glacée poursuivent McDonald’s dans un procès de 900 millions de dollars

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Les fabricants de réparateurs de machines à crème glacée poursuivent McDonald's dans un procès de 900 millions de dollars

Les fabricants d’un appareil qui répare les machines à crème glacée McDonald’s ont déposé mardi une plainte de 900 millions de dollars contre la chaîne internationale de restauration rapide.

Une petite entreprise connue sous le nom de Kytch poursuit McDonald’s devant le tribunal fédéral du Delaware pour avoir prétendument dénigré l’entreprise par le biais de publicités mensongères, Selon un dossier judiciaire de 133 pages.

« Kytch intente cette action pour rectifier les choses, défendre les droits civils de l’entreprise, réduire le comportement anticoncurrentiel de McDonald’s, recouvrer des dommages-intérêts et des dommages-intérêts punitifs, protéger le public consommateur contre la publicité fausse et trompeuse et réparer les machines cassées de McDonald’s », déclare l’entreprise dans le dossier du tribunal.

Un porte-parole de McDonald’s a nié les allégations et a déclaré que l’entreprise se défendrait devant les tribunaux.

« McDonald’s doit à nos clients, à notre personnel et à nos franchisés de maintenir nos normes de sécurité strictes et de travailler avec des fournisseurs entièrement contrôlés dans cette entreprise », a déclaré le porte-parole.

Kytch a été fondée par Jeremy O’Sullivan et Melissa Nelson pour résoudre les problèmes des machines à crème glacée McDonald’s, qui tombent en panne à maintes reprises et deviennent un problème si répandu que le profil Twitter de la chaîne de restauration rapide a plaisanté.

Kytch affirme que les fabricants de machines à crème glacée, une société appelée Taylor, ont le droit exclusif de réparer les machines légères de McDonald’s, ce qui a conduit à un « schéma rentable » entre les deux sociétés. Kytch affirme également que Taylor permet à son matériel de tomber en panne ou de rester dur pour générer des bénéfices.

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L’année dernière, Le Wall Street Journal a rapporté que La Federal Trade Commission a enquêté sur des problèmes similaires avec les machines à crème glacée McDonald’s.

En 2019, la startup a développé Kytch Solution, qui est essentiellement un ordinateur qui se connecte à des machines de service flexibles et permet un contrôle et une surveillance à distance qui « réduit le besoin de rendez-vous de réparation coûteux », a déclaré Kytch dans le dossier du tribunal.

Kytch a obtenu l’approbation de la National Restaurant Association, mais McDonald’s et Taylor, dans l’espoir de développer un appareil Kytch Solution similaire, ont diffusé de fausses publicités affirmant que Kytch Solution n’était pas sûr, allègue la société dans un dossier judiciaire.

La campagne de diffamation de Kytch a « détruit » la petite entreprise, selon l’entreprise.

« Dommages causés à Kytch était instantané et Énorme », a déclaré la société dans le dossier.McDonalds Le comportement illicite était épouvantable Conséquences financières pour Kytch, ses fondateurs, ses investisseurs et ses employés.

Mis à jour à 20h51

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