.: Softicket :.

En cette saison hivernale, surtout avec les chutes de neige de cette année. Vous pouvez rentabiliser le système de vente Softicket, module billetterie, comme un vestiaire en plus de la billetterie.

Premièrement, un vestiaire est un événement hors-cédule. Créez tout simplement un événement hors-cédule du nom de « vestiaire ». Vous pouvez choisir une sorte de billet simplifié au maximum, le format contient que le numéro et le code barre du produit ainsi qu’un commentaire qui peut-être associé. Vous pouvez aussi choisir de sortir 2 billets, un étant pour le client et le 2^e pour être accroché sur le cintre pour retrouver le vêtement lors de la sortie du client.

Ceci est facultatif, mais vous pouvez aussi ajouter des questions que le préposer doit remplir à chaque vente, qui peut-être non remplit si le préposé a trop de client en même temps. Le genre de question pourrait-être : « Description du client » de type texte ou des questions du genre « Gants ? », « Foulard ? », « Tuques ? » tous de type « Oui/Non ». L’ajout de ces questions permettrait d’éviter d’oublier une pièce de vêtement ou le vol de manteau, grâce à la description du client, lorsque le client a perdu son billet. Les questions seront transformées en commentaire sur le billet.

Ensuite, lors de la vente, il ne vous reste plus qu’à faire une vente de l’événement Hors-Cédule vestiaire et le tour est joué, vous avez un logiciel qui gère votre vestiaire et qui sort les ventes du vestiaire dans vos rapports. Donc, plus de calcul, ni d’erreur au vestiaire et ceci gratuitement lorsque vous possédez la billetterie, ce qui est le cas de tout nos clients actuels. En plus, le vestiaire peut-être sécurisé avec des questions, ce qu’aucun autre logiciel qui gère des vestiaires font.

Maxime Savard

Depuis quelques versions, Softicket permet de créer plusieurs interfaces de vente distincte. Vous avez donc la possibilité de vous créer des interfaces de vente sous plusieurs niveaux.

Voici la définition d’un niveau : Un niveau est une interface de vente qui peut-être accessible seulement à partir d’une autre interface de vente.

Exemple : Vous avez une pizzéria. Vous vendez bien sur de la pizza. Mais puisque la pizza est votre spécialité, vous en avez beaucoup ce qui commence par alourdir votre interface de vente. Alors, vous pouvez vous créer un item « pizza » qui coute 0$ et qui n’apparait pas sur le reçu. Vous pouvez ensuite créer une pizza « pepperoni-fromage », « All-dress », …. Ensuite, vous pourriez créer vos différentes croupes comme étant un produit avec un prix de 0 $ ou avec le prix supplémentaire genre « suppplément de 0,50 $ pour croute farcie ». Pour finir vous créer vos différents ingrédients supplémentaires à ajouter sur les pizzas.

Ensuite, aller créer des interfaces personnalisées de vente. Une interface qui contient que les différentes sorte de pizza, une interface qui contient les différentes croutes et une dernière interface qui contient les ingrédients supplémentaires. Pour finir, sur votre interface principale, mettez l’item de la « pizza ».

Revenez dans la configuration des produits. Cliquez sur « pizza » et mettez comme interface de vente « sorte de pizza ». Cliquez pour chaque sorte de pizza, un lien vers les différentes croutes de pizza. Et pour finir, pour les ingrédients supplémentaire, « rester sur la même interface de vente ».

Voici le résultat. L’employé va recevoir une commande de client pour une pizza All-Dress croute farcie avec un supplément de fromage. Donc il va cliquez sur « pizza », un sous-menu va apparaitre avec les sortes de pizza. Il choisira « All-Dress », ce qui va ouvrir un autre sous menu avec les croutes. Et pour finir, il pourra choisir les garnitures supplémentaires. Pour revenir au menu principal, il aura juste à cliquez sur « SoftResto » en haut de l’écran.

Bien que la configuration puisse avoir l’air compliqué, ceci peut prendre environ 2 minutes par item complexe, comme cet exemple, mais ceci simplifie grandement les interface de vente ainsi que le besoin de formation, puisque ce système évite tout oublie lors de la vente, puisque les sous-menu sont un après l’autre.

Astuces : tout ce processus peut-être accéléré avec l’assistant, mais la description de son utilisation fera parti d’un autre tutorial.

N’ayez pas peur de poser des questions ici, vous aurez votre réponse très rapidement et votre question pourrait en aider d’autre.

Voici une colle qu’un de nos clients nous a proposée. Il est titulaire d’une boutique de ski et il doit pouvoir faire la location et la vente du même ski, mais à plusieurs prix différent selon certains facteurs. Dans son cas, les prix peuvent varier si le client est étudiant, normal ou un résident de la montagne.

Donc nous avons 3 prix différents pour un même item et l’utilisation de rabais est à proscrire, puisque sinon les rabais serait trop nombreux, puisque tout les items n’ont pas un pourcentage ou un montant fixe de différence selon les 3 catégories.

Voici la solution.

Avec la dernière version de Softicket, les items en combos ont été améliorés. En fait la définition exacte d’un combo, c’est un item à un prix déterminé soit composé d’un ou plusieurs items de vente ayant chacun leur propre inventaire. Vous pouvez créer plusieurs combos ayant chacun des prix distinct, mais ayant tous le même inventaire. Encore mieux, vous pouvez créer un item en location et un item en vente utilisant le même inventaire. Donc les items en vente diminueront définitivement l’inventaire et l’item en locations diminuera de façon temporaire le même inventaire.

Maxime Savard