Nos logiciels sont pour n'importe quel compagnie désirant vendre quelques chose sur internet et/ou sur un poste de vente. Malgré que notre nomde compagine indique surtout pour les logiciel de billeterie, nous avons une vision très large de la vente, ce qui nous permet de vendre à peut près n'importe quoi.
Nos systèmes sont considérés comment étant multi-billeterie, ce qui veut dire que nous pouvons vendre plusieurs types de produits ou billets en même temps sur un même poste de vente avec un même logiciel.
En fait, vous acheter un système de base où vous activez des modules de vente. Ceci peut parraitre déroutant au début, mais dès que vous comprendrez le principle de l'application, vous ne pourrez plus revenir en arrière et utiliser 2 ou 3 logiciels pour faire vos ventes. Nous c'est un logiciel qui vend et un ou plusieurs rapports qui regroupent vos ventes.
Donc offrir cette possibilité à un prix, nos logiciels sont souvent plus cher que nos compétiteurs, mais nous offrons beaucoup plus. Nous vous offrons la possibilité de vous aggrandir sans changer de logiciel. Nous vous offrons de couper dans la formation, puisque toutes nos interfaces de ventes fonctionnent de façons semblable. Donc payer un logiciel 500$ moins cher, si c'est pour dépenser 3 fois le montant en formation, ce n'est pas une solution à long terme, surtout si vous désidez aggrandir votre entreprise et que vous devez rechanger tout vos logiciels et redonner de la formation à tout vos employé une 2e fois. Donc mieux vos bien investir au départ et ajouter des modules à votre programme par la suite. Ainsi le logiciel évoluera à la même vitesse que votre entreprise.
Voici quelques exemples:
Camping ou Station de ski
Immaginez que vous êtes un terrain de camping et que vous voulez un logiciel pour gérer vos emplacement. Ça existe qui sont très bien. après vous voulez gérer votre dépanneur. Il vous faut un 2e logiciel. Ensuite, vous avez un petit restorant. On est rendu à 3 logiciels. Ensuite vous créer un petit événement. On est rendu à 4 logiciels. Vous grossissez et vous ajouté un bar à votre camping. 5e logiciels pour votre terrain de camping. Nous, tout ça peut-être géré à l'intérieur de notre solution.
Événement ou de cinéma
si vous êtes promoteur de plusieurs événements, il y a d'autre façon de faire du profit que par la vente de billet. Gérez vos vestiaires ou le stationnement. Notre logiciel vous offre la possibilité de le faire.
Ajoutez la vente en ligne, la paiement par carte de crédit, les comptes à recevoir, la facturation, ajouter les cartes de fidélisation, la visualisation de vos données en temps réel, ajouter .... Notre logiciels s'adaptent à vos besoins et vous n'êtes pas obligé de tout acheter en un coup. Achetez que ce que vous avez de besoin maintenant et plus vos besoins augmenterons, ajoutez les modules que vous voulez.
Donc en résumer, nos logiciels s'addressent à toutes les compagnies qui désirent s'aggrandir avec le temps
Nous avons déjà eux cette remarque que nos logiciels prennent trop de temps à installer.
il est vrai que notre installateur, qui installe nos logiciels, n'est pas optimisé pour la vitesse, nous nous en excusons. Ceci sera corrigé plus tard, mais notre installateur fonctionne, il est seulement lent. en fait, c'est la communication FTP sécurisé qui est lente à démarrer entre chaque fichier.
Mais ceci n'est pas notre priorité, nous nous en excusons, mais nous préférons amélioré nos logiciels et vous donner un meilleur service. l'installation doit-être effectué une seule fois comparativement à nos logiciels qui doivent pouvoir vendre des centaines de milliers de billets ou d'items par jour. Donc nos effect sont plutot mis sur nos logiciels.
Par contre, avec chronomètre en main, notre application s'installe très souvent aussi rapidement que les logiciels de même grosseur que nous, mais puisque notre logiciel est automatisé, on dirait qu'il travaille plus lentement.
Mais si vous êtes sur un internet basse vitesse, l'application, avec les mises à jour obligatoire de windows fait environ 100 mo de téléchargement, donc les 56K soyez patient. En plus, tout nos logiciels demandent la haute-vitesse, ce qui est rendu pas mal un standart come comunication internet pour les compagnies
Bonjour, voici une autre question qui nous ai posé souvent,
tout nos logiciel communique avec nous et quel genre d'information est envoyé ?
Commençons pour la raison de cette communication.
La sécurité. Nous fabriquons des systèmes financié et nous tronvons inconsevable qu'un logiciel de finance ne soit pas sécurisé et pourtant la plus part de nos compétiteurs passent 100% de leur information non encripter sur les réseaux. En quelques secondes, un hackeur peut récupérer les informations et vous voler. En plus, si vous vous faites voler un poste de vente, sans la communication avec nous, il n'y aurait plus aucun moyen de bloquer le poste de vente, donc le voleur pourrait vendre des millions de billet valide. Avec notre système, si moindrement un vol a lieu, vous avez juste à venir faire un tour sur votre profil sur notre site web et désactiver le poste volé. Alors dès que le voleur voudra créer des billets, le système sera bloqué et empêchera toutes fraude possbile.
Qu'est ce qui est envoyé ?
En fait, pas grand chose, c'est plutôt l'inverse, c'est nous qui vous envoyons de l'information. Nous récupérons quand même quelques informations, comme votre version de windows et quelques informations qui nous permettrons de reconnaitre votre ordinateur en cas de vol. Aucune information personnel n'est transmise. Si vous êtes un de nos client et que vous vous en inquiété, communiquez avec nous et on vous le dira personnellement, mais nous préférons ne pas le dévoiler à trop grande échèle pour éviter le piratage. Nous récupérons aussi votre quantité de RAM, non que c'est obligatoire, mais ça nous aide beaucoup à vous aider en cas de lenteur. Certains de nos logiciels demandent un minimum de 512 mo de RAM et pourtant, 1 cas sur 10 l'ordinateur où est installer notre logiciel en possèdent moins. mais si votre logiciel est lent et que vous avez assez de RAM, faut pousser plus loin nos expertisent et le fait de connaitre la quantité de RAM nous permet d'éliminer plusieurs cas possible de problème et souvent, le client n'est pas en mesure de nous donner les informations que nous avons de besoin pour l'aider et aucun message d'erreur n'apparait non plus, puisque c'est une lenteur et non un plantage.
Mais qu'arrive-t-il si l'internet est planté ou que nos serveur ne fonctionnent plus ?
nos serveurs sont très stable et en cas de problème de communication, vous pouvez communiquez avec nous 24hrs sur 24 et 7 jours sur 7. Mais depuis 2007, nos serveurs n'ont jamais été problèmatique, çaa toujours été un problème d'internet situé chez nos clients. Donc vérifié votre internet avant tout et si votre internet est fonctionnel, après contactez nous, puisque si c'est votre internet, nous ne pourrons absolument rien faire, sauf vous dire de contacter votre fournisseur.
Par contre, tout nos logiciels sont foncitonnel durant une certaines périodes allant de 3 et 7 jours dépendant du logiciel. Plus le logiciel est critique, plus la duré sera moindre à cause du piratage. Si vous voulez extensionner la duré de vie de nos application sans internet, vous devrez acheter un clé HASP qui élimine ou augmente la durée de non connexion à internet. Mais ceci est à vos risques, surtoutsi vous laissez les clé connecté aux ordinateurs. Nous ne seront plusne mesure de protéger vos données en cas de vol. Donc cette solution est à vos risques
Maxime
Bonjour à tous,
je prend un peu de mon temps pour répondre, ici aussi, à cette question qui nous ai posé assez souvent ... peut-être trop souvent.
Tout nos logiciels sont développés avec la technologie .Net de Microsoft. Cette technologie demande l'installation du Framework 2.0 ou 3.0 de Microsoft. Sans ce Framework, aucun logiciel développé avec les outils de Microsoft ne peuvent démarrer, que ça soit nos outils ou ceux des autres constructeurs qui utilisent eux aussi la même technologie.
Le Framwork de Mirosoft est installé par défaut sur tout les Windows XP depuis le SP1 et en plus, il est en mise à jour d'urgence sur Windows Update depuis plusieurs années. Si nos logiciels ne démarre pas sur vos postes, je vous conseils d'effectuer vos mises à jour de toute urgence. ceci n'est pas seulement pour utiliser nos logiciels, mais c'est que votre ordinateur doit avoir beaucoup de trou de sécurité, puisqu'il n'est pas à jour.
Si vous utilisé un MAC ou vous êtes sous linux ... eh ... nous ne sommes pas compatible pour le moment. la seule solution, ça serait d'utiliser un émulateur windows, comme VMWare. Mais là, c'est beaucoup plus complexe.
Aussi, tout nos logiciels communique avec nous en utilisant un algorithme polymorphique. Ce qui veut dire que nous encriptons toutes les données qui passent par Internet avec des algorithmes sécuritaires et qui sont différentes à tout les jours. Donc assurez vous que la dates de votre est bel et bine la bonne et que le fuseau horaire est aussi correct, puisque nous communiquons toujours avec la date GMT ou si vous préférez au fuseau horaire 0. C'est grâce à cette astuce que notre logiciel peut fonctionner partout dans le monde, malgré que dans un pays, il se pourrait que la date ne soit pas la même avec nous. Un autre message expliquera cette communication.
Donc voici pour résumer:
1- Aller faire un tour sur Windows Update et effectuer vos mises à jour http://windowsupdate.microsoft.com/
2- Vérifier la date du système et le fuseau horaire
3- Si ça ne marche toujours pas, veuillez communiquer avec nous, soit par téléphone ou soit en cliquant sur notre merveilleux petit ordinateur sur notre site web qui permte de clavarder avec nous sans l'installation d'un compsant sur votre ordinateur